掌上政务现状:有干部称政务APP太多没时间走村串户

  

发布日期:2018-10-18
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  掌上政务要看护“用户感受”(金台锐评)

  只管给下层提供一个综合性政务APP,事情职员只需登录一个账号即可反映各种问题,上级部门也可以从中各取所需

  日前,笔者到某地采访,一名村干部展示他的手机,上面安装了10多个政务APP,涵盖了党建、财政、民政、社保、综治、计生、环保等差别领域。凭据要求,村干部需定期通过这些APP,填写上报有关事情情形和下层群众生发生活情形。“政务APP太多了,有时连账号密码都弄混了。天天围着这些APP转,哪另有时间走村串户。”这位村干部诉苦说。

  随着信息手艺的生长,党务政务日趋“智能”,事情效率显著提升,便民服务越发高效,特殊是种种政务APP的普遍应用,拉近了党政机关与下层自治组织、宽大群众的距离。群众有什么问题,可以通过这些平台第一时间反映,职能部门的事项管理情形怎样,群众也可以实时查询和跟踪监视。可是在实践中,个体地方对此充满热情却缺乏统筹,许多部门努力开发自己的政务APP,并通过行政下令、事情审核等强制要求州里街道、社区、村委会的事情职员安装使用。许多下层事情职员都有类似感受:定期分门别类的登录填写,耗时耗力,甚至成为一种新的事情肩负。

  政务APP是新生事物,也是提高事情效率的一种新的工具,应该怎么建、怎么用,照旧要多看护“用户感受”,听听下层干部群众的意见。

  “上面千条线,下面一根针。”越往下层走,事情职员越是“分工不分居”,政务APP也应该统筹建设、治理。除事情需要、特殊要求外,该作废的作废,该合并的合并,部门之间数据信息也应联通,只管给下层提供一个综合性政务APP,事情职员只需登录一个账号即可反映各种问题,上级部门也可以从中各取所需。

  此外,政务APP的功效设置也应“接地气”。近些年来,“互联网+政务”为完善体制机制、理顺“条块关系”提供了契机。一个最鲜明的例子就是各地各部门制订权责清单,横向上厘清职责分工,制止推诿扯皮;纵向上理顺权力运行机制,明确层级关系。作为州里街道一级,以及平时负担大量党委政府交办使命的社区、村委会,一样平常事情重点是两个方面——贯彻执行各项制度政策,深入相识群众各种情形问题,做好服务群众事情。政务APP也应该充实联合现实,深度开发,增强适用性。

  “放管服”革新不停深入,“互联网+政务”向“一网通办”努力转变,党委政府也应进一步增强统筹设计,树立“让下层事情职员一个APP办成很多多少事”的新思绪。总之,让数据多跑路,让群众少跑腿,开发建设政务APP是顺应信息时代、利便下层事情的一件大好事,但还要观察研究,尊重下层贴近现实,把好事办得更好。

  《 人们日报 》( 2018年08月22日 17 版)

【纠错】责任编辑:乙道

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